Informasjon om sikkerhetsbrudd hos Travelmarket
Det er avdekket et sikkerhetsbrudd som kan ha berørt e-postadressene vi bruker til våre prisagenter og nyhetsbrev. Vi ønsker å gi deg en tydelig oversikt over hendelsen og hva den betyr for deg.Innhold:
- Hva har skjedd?
- Hvilke av opplysningene dine er berørt?
- Hva har vi gjort?
- Hva betyr det for deg?
- FAQ – Ofte stilte spørsmål
Hva har skjedd?
Den 15. januar oppdaget vi et sikkerhetsbrudd som blant annet berørte våre databaser som inneholder e-postadresser. Vi reagerte umiddelbart, og problemet ble raskt løst. Siden da har vi arbeidet med å kartlegge omfanget og sikre at systemene våre er fullt beskyttet.
Hvilke av opplysningene dine er berørt?
Det er kun e-postadresser det har vært tilgang til. Som en prissammenligningstjeneste er forretningsmodellen vår basert på å hjelpe deg med å finne de beste prisene. Det betyr at vi har en svært begrenset mengde data om brukerne våre. Vi kan derfor bekrefte at følgende ikke er berørt:
Bank- og betalingsopplysninger: Travelmarket håndterer aldri betalingene dine for reisen – det gjør reiseselskapet du har bestilt hos.
Bestillingsdata: Informasjon om reisene dine (flybilletter, hotellreservasjoner osv.) finnes kun hos reiseselskapet du har bestilt hos.
Hva har vi gjort?
Vi har iverksatt følgende tiltak for å håndtere hendelsen:
- Den uautoriserte tilgangen ble stengt så raskt som mulig.
- Vi har gjennomført en grundig teknisk undersøkelse for å sikre at sårbarheten er utbedret.
- Vi har meldt hendelsen til Datatilsynet i Danmark i samsvar med gjeldende lovgivning.
Hva betyr det for deg?
Siden det kun er e-postadressen din som er berørt, er den primære risikoen at du kan oppleve å motta falske e-poster der avsendere forsøker å misbruke Travelmarkets navn for å få informasjon fra deg.
Våre gode råd:
- Sjekk avsenderens e-postadresse. Hvis den ser mistenkelig ut, slett meldingen uten å klikke på lenker.
- Vær oppmerksom på lenker som fører til sider der du blir bedt om å logge inn eller betale for en tjeneste.
FAQ – Ofte stilte spørsmål
Er flybillettene og reisene mine fortsatt sikre?
Ja. Bestillingene dine er gjort direkte hos en reiseleverandør og lagres ikke hos Travelmarket. De er derfor ikke påvirket av denne hendelsen.
Må jeg sperre kredittkortet mitt?
Nei. Siden Travelmarket ikke lagrer kredittkortopplysninger, er det ingen risiko for misbruk av betalingsdataene dine som følge av denne hendelsen.
Hvis du har spørsmål om behandlingen av personopplysningene dine, kan du kontakte oss på [email protected]
.