- Ryanair 'stjeler' kundens penger
Om man ikke kan bruke sin Ryanair-billett, får man ikke billettpengene tilbake. Det er greit. Problemet er at det irske lavprisselskapet også beholder de pengene som skulle dekke flyskatten - og som er innkassert på vegne av den norske staten. Ryanair hevder i et brev til HSH's Reisebransjeseksjon at selskapet har hjemmel for å gjøre dette gjennom sine billettbetingelser. - Sludder, sier reisebransjedirektør Rolf Forsdahl til boarding.no
Ryanair viser til sine billettbetingelser og hevder disse gir anledning til å beholde de pengene som er innkassert på vegne av norske myndigheter iform av skatter og avgifter.
Påstanden fra det irske flyselskapet fremkommer i et brev til HSH`s Reisebransjeseksjon.
Dette mener Reisebransjedirektør Rolf Forsdahl er det reneste sludder.
En ulovlig bestemmelse blir ikke lovlig fordi den står i noen billettbetingelser, understreker Forsdahl ovenfor boarding.no.
Han ser nå ingen annen utvei enn å stole på at Forbrukerombudet griper inn overfor det, som han mener er urimelige avtalevilkår etter Markedsføringslovens § 9a, som setter forbud mot urimelige forretningsvilkår.
Kilde: boarding.no
|
| |
| Tekst:
travelmarket.com -
|
