-Ikke kjøp flybilletter før selskapet er operativt
Reisebransjeseksjonen i HSH advarer mot å kjøpe og betale flybilletter hos nystartede flyselskap før selskapet har bekreftede ruter, angitte avgangs- og landingstider og ansvarlige personer kundene kan kontakte i forbindelse med reisen. - Bakgrunnen for denne advarselen er den usikkerhet som selskapet Jetsky har medført, sier Reisebransjedirektøren i HSH, Rolf Forsdahl til boarding.no
Selskapet, som skal operere ut fra Billund i Danmark, har annonsert ruter fra bl.a. Oslo , og skulle startet virksomheten 1. februar i år, men har utsatt første flygning til 28. mars. Selskapet skal allerede ha solgt flere tusen billetter.
Finansieringsplattform
- Å starte flyruter, enten med egne eller innleide fly, krever en solid finansieringsplattform, sier Reisebransjedirektøren i HSH, Rolf Forsdahl til boarding.no
I Jetskys tilfelle savner vi opplysninger om finansieringen, og all den stund man avkrever kundene forskuddsbetaling ved billettbestilling, er det grunn til forsiktighet. Skulle selskapet gå konkurs, vil billetter kjøpt av selskapet være tapt og man kan ikke regne med å få tapet dekket av boet, mener Forsdahl.
Riktig beslutning
Forsdahl innrømmer at de gjerne kunne vært noe tidligere ut med denne advarselen, men å gå til et slikt alvorlig skritt, krever en veloverveid gjennomgang av fakta, påpeker han. En advarsel på et for tidlig tidspunkt, kunne gi alvorlige konsekvenser for operatøren, dersom det viste seg å være basert på feil grunnlag.
Brev til Barne- og familiedepartementet
Den danske reisebransjeforeningen har også advart mot Jetsky. Våre danske kolleger vurderer risikoen rundt Jetsky på samme måte som vi gjør, sier Forsdahl, som understreker at alle ønsker konkurranse i luften og billige flybilletter. Men det er noen kriterier som bør være oppfylt før man kjøper og betaler flybilletter på forhånd, og i Jetskys tilfelle er disse etter HSHs mening ikke oppfylt foreløpig.
HSHs Reisebransjeseksjon frykter at bransjens seriøsitet skal bli skadelidende om reisende taper penger dersom flykonkurser påfører de reisende tap. Reisebransjeseksjonen har nylig bedt Barne- og familiedepartementet om å vurdere behovet for bedre lovbeskyttelse for flypassasjerer dersom flyselskap går konkurs etter mønster fra Reisegarantifondet, som beskytter mot reisearrangørenes konkurs ved kjøp av pakkereiser.
Får støtte fra Forbrukerombudet
Forbrukerombudet støtter HSHs anmodning om at Barne- og familiedepartementet bør utrede behovet for lovmessig beskyttelse av ruteflypassasjerer ved flyselskapets konkurs.
- Jeg er glad for støtten fra Forbrukerombudet. Denne beskyttelsen er nødvendig av hensyn til forbrukerne og av hensynet til reisebyråene som også vil tape på en konkurs i et flyselskap, sier Forsdahl til boarding.no
I et brev til Barne- og familiedepartementet skriver Forbrukerombudet at kjøp av flybilletter skjer vanligvis ved forskuddsbetaling, og ofte betaler forbrukeren for flybilletten relativt lang tid før flyavgang uten noen form for sikkerhet for innbetalingen.
- Etter vårt syn er det derfor behov for å sikre forbrukerne mot at flyselskapene ikke kan oppfylle sin del av avtalen som følge av nedleggelser eller konkurs. Ombudet mener også at det fremstår som vilkårlig for forbrukere at kjøp av pakkereiser er sikret gjennom reisegarantifondet, mens dette ikke gjelder for kjøp av flyreiser, sier Reisebransjedirektøren.
Kilde: boarding.no
|
| |
| Tekst:
travelmarket.com -
|
